Anxiety, Organograms and Clones

Speaker A Yo le sigo agradeciendo su teor��a de las ansiedades paranoides en las organizaciones. Creo que es un concepto cl��nico muy ��til, m��s all�� de que despu��s ��l haya decidido dejarlo un poco de lado y abocarse al desarrollo de otros otros cuerpos te��ricos, digamos, u otras teor��as, pero fue muy rico porque a m�� me clarific�� por qu�� en una organizaci��n las personas que normalmente fuera de la organizaci��n se comportan con el nivel de neurosis aceptable, digamos, y con el nivel digamos de cierta salud mental porque dentro de la organizaci��n volcaban su parte loca de la personalidad y se pon��an con ansiedades persecutorias ligadas a o perder el puesto o no dar el nivel requerido y bueno el concepto de organizaci��n requerida y de los niveles de de organizaci��n ligado al poder de discrecionalidad, para m�� fue muy clarificador porque empec�� a entender ah�� que no es lo mismo un cient��fico que va a armar una investigaci��n y que tiene total autonom��a de lo que es el operario que hace una tarea simple y que requiere que alguien lo est�� mirando y est�� supervisando en forma directa su trabajo. Y realmente es una escala para medir tambi��n la evoluci��n de una persona. Cuando una persona tiene capacidad de aprendizaje, autom��ticamente empieza a ganar en autonom��a y a ganar en esta posibilidad de desplegar su propia creatividad sin necesitar que alguien venga a hacerle la correcci��n en forma inmediata. Un trabajo inicial a hacer es tomar el organigrama establecido por la empresa y ver cu��l era el organigrama subyacente ligado a los niveles de capacidades individuales y de autonom��a de las personas y ver c��mo se pod��a ir mejorando ese organigrama en l��neas generales intentando reducir el conflicto que genera el malestar las luchas de poder, ��no? Una cosa que yo aprend�� r��pidamente es, alguien dijo, alg��n autor dijo alguna vez que despu��s que se suma la quinta persona empieza la lucha de poder. O sea, en toda organizaci��n cuando se llega al n��mero cinco empieza lucha por el poder. Y esto es muy visible, uno lo ve claramente que o bien por inseguridades que se busca desarrollar transmitir la sensaci��n de mi tarea es imprescindible y entonces esto lleva a que las personas se abroquelen, se cierren y no quieran comunicarse con el resto y bueno, el malestar en las organizaciones es moneda corriente y en ese sentido creo que el trabajo de los consultores externos es muy rico, porque alivia, produce disminuci��n del sufrimiento, cuando la persona se logra visualizar y logra salir y mirar un poco el tablero desde arriba, inmediatamente empieza a entender y a acomodar su... su forma de ver los problemas. Todo l��der que est�� en el nivel 4 tiene que seguir permanentemente entren��ndose en lo que es la plasticidad, en la lectura de las personas que tiene a su cargo como colaborador en los niveles 3 o 2 o 1. Las organizaciones son organismos vivos y muy cambiantes y las personas tienen momentos de bloqueo donde dejan de operar en el nivel que estaban operando y pueden pasar a un otro nivel o directamente a, casi dir��a, salirse del salirse de la organizaci��n, porque hay personas que por momentos pueden estar atravesando crisis individuales o personales. Y yo creo que hay que tener una actitud flexible de docencia, de ense��ar algunas cuestiones. Tambi��n Obviamente, aprender temas de lo que es la organizaci��n requerida sirve incluso para visualizar qui��n es la persona que puede ascender o que puede ser sustituto. El famoso tema de armar el backup de algunos gerentes o algunos puestos claves que necesitan, requieren que se duplique la mirada. Esto es muy claro en las grandes corporaciones cuando ahora me han contado, me ha llegado de cerca un caso de una multinacional que mand�� gente de Estados Unidos a formar gente aqu�� en Buenos Aires y luego los dejaron a los de Buenos Aires trabajando, haciendo la tarea que ellos hac��an en Estados Unidos y la empezaron a hacer aqu��. La formaci��n de hacer clones se est�� viendo mucho, de formar gente para que reemplace puestos de trabajo. Y esto requiere tener, es muy bueno que el l��der aprenda cuestiones que tienen que ver con los niveles de organizaci��n y est�� atento a los cambios que se suscitan en este organismo vivo que son las organizaciones.